Workflow. Trabajar y colaborar en grupo.

FirstClass está pensado para trabajar en grupo (groupware) de una manera sencilla e eficiente a tiempo real, consiguiendo así reducir el tiempo de ejecución de las tareas así como los desplazamientos innecesarios.
Imagínese.

    Todos su empleados, clientes, proveedores, outsourcing, delegaciones, logística y servicios técnicos bajo su control independientemente del lugar del mundo en que se encuentren, esto convierte a FirstClass en su mejor aliado.

Cuenta además con una estructura jerárquica que permite crear grupos de trabajo independientes donde la persona responsable de cada grupo puede tener acceso a los otros grupos y así poder colaborar entre ellos.

Además FirstClass le proporciona la automatización de procesos administrativos o de negocio ( workflow automation ), para automatizar procesos administrativos rutinarios que se realizan trasladando información consignada en papel (formas, formatos, formularios) de un puesto de trabajo a otro de acuerdo con ciertas reglas de negocio, haciendo así más productiva y rentable su organización.

La implantación de un sistema de Workflow aporta numerosos beneficios dependiendo de los procesos de negocio involucrados:

• Ahorro de tiempo y mejora de la Productividad.
• Mejora del Control de procesos.
• Mejor atención y servicio al cliente.
• Establecimiento de mecanismos de continua mejora en los procesos.
• Optimizar la circulación  información interna ,con clientes y proveedores.
• Integración total de los procesos empresariales.